Kami adalah penyedia omnichannel yang siap membuat urusan bisnis Anda lebih mudah. Tahun-tahun modern seperti sekarang ini, pengelolaan usaha harus lebih cerdas, jangan sampai ketinggalan zaman. Sekali saja tidak mengikuti perkembangan teknologi masa kini pasti akan ada perbedaan yang signifikan antara pekembangan usaha Anda dan kompetitor.
Sebelum memulai untuk menerapkan sistem omnichannel, ada baiknya Anda memahami terlebih dahulu sepenting apa penerapan sistem ini untuk memajukan usaha yang sedang Anda jalankan. Saat ini biasanya banyak yang menjual produk atau jasa dalam platform yang berbeda.
Setidaknya dua kategori saja sudah banyak percabangannya misal media sosial. Anda pasti tahu ada banyak sekali aplikasi seperti ini, mulai dari Facebook, Twitter, Instagram, dan lain sebagainya. Sedangkan untuk marketplace, ada Tokopedia, Bukalapak, Shopee, dan masih banyak lagi.
Tujuan dari omnichannel sendiri adalah menggabungkan komunikasi menjadi sesuatu yang lebih terpusat. Jadi tidak terpencar-pencar. Sehingga memudahkan pengelolaan. Untuk mewujudkannya, omnichannel ini sistemnya menyerupai aplikasi atu software yang di intergrasikan dengan berbagai tool canggih.
Daftar Isi
Dimana Saya Bisa Menemukan Penyedia Omnichannel?
Karena ini adalah strategi bisnis canggih yang memanfaatkan teknologi mutakhir, hanya beberapa perusahaan saja yang menyediakan layanan seperti ini. Anda bisa mencari referensi di internet, rekomendasi langsung dari partner bisnis lain, dan berbagai cara simpel lainnya. Beruntung saat ini Anda sudah berada di tempat yang tepat.
Kami akan berbagai tips khusus untuk Anda, kira-kira bagaimana cara mendapatkan layanan terbaik yang mampu menggabungkan seluruh saluran bisnis dalam satu sistem. Meskipun ada banyak perusahaan yang menyediakan layanan seperti ini, namun perlu di pahami bahwa Anda tetap harus teliti. Karena ini sistemnya untuk jangka panjang, maka sebaiknya pastikan terlebih dahulu bahwa partner penyedia omnichannel yang kalian pilih ini bisa di percaya.
Tips Menentukan Penyedia Omnichannel Profesional dan Terpercaya
Ada beberapa indikator yang bisa menjadi penentu untuk pemilik usaha agar bisa mendapatkan layanan yang dapat memenuhi kebutuhan Anda. Tidak banyak, semuanya sudah di rangkum dalam tiga poin simpel, mulai dari memastikan perusahaan kredibel, mempunyai pengalaman yang baik, dan lain sebagainya. Lebih lanjut bisa Anda simak pada informasi di bawah.
1. Terdaftar PSE (Penyelenggara Sistem Elektronik)
Omnichannel adalah produk bisnis, yang di sediakan oleh pihak perusahaan yang berkecimpung di bidang penyediaan software dan program-program bisnis. Di Indonesia ada standar tertentu untuk menentukan apakah perusahaan yang bergerak di bidang tersebut mempunyai kualitas yang baik atau tidak. PSE adalah salah satunya. Pastikan jika Anda mencari perusahaan dengan jasa virtual omnichannel indonesia untuk menanyakan kepada penyedia layanan, apakah sudah menyediakan Penyelanggara Sistem Elektronik.
2. Siap Menjamin Keamanan data Pengguna
Teknologi sampai sekarang masih mempunyai celah yang banyak di permasalahkan. Sistem keamanan menjadi hal yang penting untuk di pastikan kualitasnya. Karena, pihak penyedia omnichannel ini nantinya bisa akan mengelola bagaimana komunikasi perusahaan dengan konsumen berjalan dengan baik. Ini adalah hal yang penting. Jangan sampai terjadi kebocoran data, Anda perlu memastikan bahwa perusahaan tersebut mempunyai sistem keamanan data yang baik.
Sehingga, meskipun menggunakan layanan mereka Anda tidak perlu risau dan mengkhawatirkan data-data pengguna. Kesepakatan ini semestinya Anda ketahui pada saat mereka mempresentasikan produk omnichannel yang tersedia.
3. Menyediakan Demo dan Trial
Tidak mungkin langsung pakai layanan tanpa mempertimbangkan ketersediaan demo dan trial. Meskipun terkesan sederhana, ini adalah bagian terpenting yang sampai sekarang masih banyak di abaikan. Karena layanan ini memungkinkan kalian untuk mendapatkan referensi secara lebih terfokus mengenai bagaimana cara kerja omnichannel , penerapannya langsung dalam lingkungan bisnis, dan hal lainnya. Apabila terbukti efektif maka bisa langsung memutuskan untuk menggunakan layanan tersebut. Pada intinya Kami sangat menyarankan kepada Anda, baik perusahaan besar atau yang baru merintis, untuk cek trial iot dan demonstrasi produk.
Jasa Penyedia Omnichannel Profesional dan Terbaik
Untuk menggunakan layanan omnichannel, Anda bisa mempercayakan semuanya kepada PT Digital Prime Telco. Kami adalah perusahaan yang bergerak di pengelolaan saluran bisnis, di masa pandemi seperti sekarang ini, keberadaan bisnis online sangat di gemari karena membuat pengeluaran lebih sedikit. Namun, ketika orderan produk dan jasa sedang ramai, Anda mungkin kesulitan untuk mengatur dan memberikan respons kepada pelanggan.
Melalui sistem omnichannel yang Kami punya, sekarang tidak perlu risau lagi mengelola komunikasi dengan pelanggan jauh lebih mudah dan simpel. Sistem terpusat. Aplikasi seperti email, Whatsapp, Facebook, Twitter, Instagram ada dalam satu kendali yang lebih mudah. Silahkan untuk menghubungi Kami untuk mendapatkan penawaran terbaik mengenai penyedia omnichannel dari tim PT Digital Prime Telco!